这是最坏的时代，也是最新技能的时代。挑战与机会并存。我们无法改变错综庞大的外部情况，可是只要我们苦练“内功”，增强策划打点，晋升自身竞争力，就有大概在市场厘革中赢得大成长。
公司将2019年10月定为策划月，本期我们分享叉车事业部总司理毕国忠关于策划的独到看法。
叉车事业部作为公司市场化计谋的先行者，在独立化成长的阶梯上勇敢摸索、不绝打破，在沉积多年的叉车行业掀起了一股绿色风暴，开发了新能源叉车的辽阔蓝海，引领着整个行业的成长走向。从0到1、从弱到强，从市场培育期的艰巨开辟，到1小时缔造2.2亿订单额的骄人佳绩，比亚迪叉车用一路走来的执着和逾越，诠释着本身的策划之道。
宏观视野，深刻洞察
策划是在面临剧烈变革、严峻挑战的竞争情况下，保留和成长的基础地址。策划的首要目标是效益，只有效益才气保障恒久计谋和一连成长。
策划也需要系统、整体和全局的思维。策划就是选择正确的事，是计谋思想的会合浮现。一切策划勾当都需要听从于公司计谋层面的陈设和布置。叉车事业部一直将公司的计谋布置作为策划的首要出发点和落脚点，从计谋出发，最后再归于计谋。正是由于有着公司高瞻远瞩、精准独到的计谋路径，比亚迪叉车才气一路披荆斩棘，开创一片原本没有的新天地。
本年公司采纳的现金流查核方法等于这种宏观策划理念的直接浮现。现金流只是一个功效，临朐电瓶叉车，但却席卷了策划的多个方面，从供给链到出产制造再到终端销售，将整个打点链条整归并协调在一起。这就需要每位打点者站在公司的高度和全局的视角来对待所从事的事业和事情。
策划也需要有深刻的洞察力，洞察每一个功效背后的动因和干系。以财政数据为例，不能只看到数字之间的逻辑干系，要害要看到这个数字背后表达的意义，用涵盖整体的视野作出阐明。任何问题的发生，都不是单一呈现的，必然会连累着其它问题的产生。
客户至上，安丘电动叉车，引导市场
策划存眷的是以客户为中心，以市场需求为导向，以满意顾主需求为焦点，积极举办品牌建树，成立客户的信任度和忠诚度，从而带来效益的化。
客户是一切利润的来历，也是企业的保留之本。顾主至上，以客户为中心并不是一句标语，而是需要实实在在落到实处。要成立以客户为中心的组织布局和业务流程，要设置以客户为中心的人员配置，要拟定以客户为中心的绩效体系和制度法则。叉车事业部始终将客户的需求放在首位，无论是提供定制化的产物处事，照旧成立下沉式的营销渠道，无不浮现着客户至上的理念和原则。
我们也举办多方面的品牌建树，设立专门的市场营销部分从事品牌宣传和建树事情。通过一连的投入和打造，成立了多渠道、立体化的营销矩阵；通过与叉车行业媒体及客户行业媒体成立密切干系，以新颖独到的公关手法，迅速扩大了比亚迪叉车的知名度；通过经心筹谋、投入巨大的标杆性营销勾当，在行业内树立了影响力和话语权。一个品牌的成立需要一以贯之的一连投入和僵持不懈的经心维护。品牌的建树也需要久远思维，一个投入数百万的展厅、一次投入数百万的展会，带来的销售额不是直接的，但带来的品牌形象的晋升和潜在效益是值得的。
适应市场照旧引导市场？这也是需要深刻考量的问题。在比亚迪叉车创立伊始，新能源叉车的市场照旧一片空缺，产物没有，需求没有，尺度没有。在这样的景象下，我们通过不绝的摸索和实践，逐渐找到了一条清晰的成长之路。整个新能源叉车行业的技能尺度、产物配置、质保年限，根基都是在跟随我们的脚步；别的在营销渠道、品牌推广、业务模式等多个方面，也成为仿照参考的工具。只有引导市场，才气把握主动权，才气得到永续、稳健的策划之钥。
以工钱本，全员策划
企业真正的成本只有人——外部是客户，内部是员工。只有把外部和内部的“人”策划好了，才气办理资金、营销、研发、技能等问题。
这就要求策划必然要觉得人本，以工钱中心。我们操作设备和资源制造产物、开拓新品、处事客户、调换利润，最终的目标都是为了满意人的需求。而我们从事任何一项事情，也都离不开内部的每一位员工。
我们把整个叉车事业部打造成一个小而精的团队。在2016年，我们大幅精简了人员配置，从当初的四五百名打点人员到本日的两百多人，打点人员减半，但策划的业绩翻了数倍。留下来的都是切合公司文化和策划理念的员工，这就担保了人员的不变性和团队的战斗力。在机构设置上、资产投入上，我们都遵循“小而精”的策划理念，尽大概以更小的投入得到更大的产出，从而得到更大的效益。
策划不是打点者的事情，而是每一位员工的事情，寿光比亚迪叉车，青州电池叉车，是全体员工为了公司的成长而齐心合力地配合尽力。我们需要培养每一位员工的策划意识，让每小我私家都清晰地相识公司成长计谋、相识策划方针和理念。要激提倡每一位员工的主人翁意识，才气把工作做好。比方叉车事业部奉行的“一日安详员”的制度：每位员工城市轮番接受当天的安详员，认真安详打点禁锢事情。此刻我们做的任何一项事情，不管是技能问题照旧5S现场，只靠打点者的宣导和布置是远远不足的，高密电池叉车，而需要每位员工积极投入进来，并从整体态度出发来处理惩罚自身所从事的事情。
策划是哲学、是修行，是理念、是人心。策划是永无尽头的索求，是僵持不懈的攀登。叉车事业部将一如既往在公司的计谋指引下，不绝完善和探求适合本身的策划之道。
